Conoce Kargo
Kargo es una empresa de tecnología publicitaria centrada en los dispositivos móviles y especializada en experiencias publicitarias digitales creativas de alta calidad en canales móviles, CTV, redes sociales y comercio electrónico. La empresa colabora con marcas líderes a nivel mundial para ofrecer campañas de gran impacto diseñadas para fomentar la participación y generar resultados empresariales cuantificables.
El desafío
Antes de DoorDash para empresas, Kargo utilizaba otra plataforma de comidas para ofrecer beneficios de almuerzo a los empleados de todas sus oficinas. Sin embargo, a medida que la empresa reforzaba su estrategia de vuelta a la oficina, el equipo necesitaba una forma más eficaz de vincular los beneficios de comidas con la asistencia a la oficina, al tiempo que se mantenía un control más estricto sobre el gasto.
La comida se había convertido en un beneficio importante en el lugar de trabajo, pero Kargo quería que este beneficio sirviera para apoyar a los empleados que acudían a la oficina, y no que funcionara como una asignación semanal genérica que pudiera utilizarse de una sola vez o fuera del marco previsto.
Los retos incluían lo siguiente:
Fomentar una asistencia más regular a la oficina
Crear un beneficio de comidas en la oficina en Nueva York, Chicago y Los Ángeles
Evitar que los empleados se gasten toda su asignación semanal en un solo día
Mejorar la visibilidad sobre el uso de los beneficios para comidas
Dar respuesta a los casos de uso de comidas los viernes y a los casos puntuales
Reducir la complejidad administrativa y el uso no autorizado de las cuentas
“Antes de DoorDash para empresas, nos costaba mucho encontrar el equilibrio entre ofrecer a nuestros empleados un generoso beneficio en forma de comidas y mantener un control de presupuesto eficaz. Los empleados podían gastarse toda su asignación semanal en un solo día, lo que dificultaba la gestión del programa teniendo en cuenta los diferentes horarios de las oficinas. ”
La solución
Kargo implementó DoorDash para empresas para crear un programa de comidas en la oficina más estructurado mediante el uso de presupuestos para comidas y cupones de comida.
Ahora la empresa:
Ofrece DashPass a sus empleados.
Ofrece un presupuesto diario de $20 para el almuerzo, de lunes a jueves, para su uso en la oficina.
Utiliza cupones para la asistencia los viernes y para casos puntuales.
Beneficia a los empleados de las oficinas de Nueva York, Chicago y Los Ángeles.
Establece presupuestos para comidas específicos para el personal administrativo y los directivos.
Proporciona al personal administrativo una mayor visibilidad sobre el uso de los beneficios de comidas por parte de los empleados.
Al pasar de un modelo de asignación semanal a una gestión diaria del presupuesto, Kargo logró adaptar mejor su programa de comidas a los objetivos de vuelta a la oficina, al tiempo que mejoró la eficiencia en el gasto y el control del programa.
“Cambiar a presupuestos diarios para comidas modificó por completo la forma en que los empleados utilizaban este beneficio. En lugar de gastarse la asignación de toda una semana en un solo día, los empleados disponían de presupuestos diarios más reducidos a lo largo de la semana, lo que dio lugar a un programa mucho más sostenible. Los cupones de comida también nos proporcionaron una forma flexible de fomentar la asistencia los viernes y de dar respuesta a casos de uso puntuales sin añadir complejidad operativa”.
